top of page
Contract Signature

خدمات تقنية المعلومات

نقدم حلولاً مصممة خصيصًا في مجال تقنية المعلومات للشركات والمؤسسات في جميع أنحاء الدولة.

إذ يهدف نطاق خدماتنا وعروضنا إلى مساعدة الشركات على تخطيط عمليات أعمالها لتصبح آلية ومحسَّنة

خدماتنا

3

تقديم الخدمة والأداء

  • تقييم أداء البائع في الوفاء بالالتزامات التعاقدية واتفاقيات مستوى الخدمة.

​

  • تقييم فعالية إدارة حوادث البائع، وحل المشكلات، وعمليات إدارة التغيير.

​

  • مراجعة امتثال البائع لأفضل ممارسات ومعايير الصناعة.

​

​

​

2

الالتزام التعاقدي

  • مراجعة عقود واتفاقيات الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

​

  • تقييم مدى توافق شروط العقد مع أهداف العمل واتفاقيات مستوى الخدمة  .(SLAs)

​

  • التحقق من إدراج وفعالية التدابير الأمنية وحماية البيانات المناسبة.

1

عملية اختيار البائع

  • تقييم فعالية عمليات وإجراءات العملاء والتزامهم بالإجراءات المعمول بها في اختيار بائعي تكنولوجيا المعلومات.

​

  • تقييم الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتعاقدية ذات الصلة أثناء عملية اختيار البائعين.

4

أمن البيانات والخصوصية

  • تقييم مدى كفاية إجراءات أمن بيانات البائع، بما في ذلك عناصر التحكم في الوصول والتشفير وعمليات معالجة البيانات.

​

  • مراجعة الامتثال للوائح حماية البيانات والخصوصية المعمول بها مثل: (GDPR)  و (CCPA)

​

  • تقييم خطط البائع للتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.

​

5

الحوكمة وإدارة المخاطر

  • تقييم هيكل حوكمة البائع، بما في ذلك آليات الرقابة والمساءلة وإعداد التقارير.

​

  • تقييم فعالية عمليات إدارة المخاطر، بما في ذلك تحديد وتقييم واستراتيجيات التخفيف.

​

  • مراجعة امتثال البائع للسياسات والإجراءات والضوابط المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

bottom of page